Доставка и оплата

Оформление заказов:

Оформление заказов непосредственно на сайте возможно в любое время.

Если вам необходима консультация сотрудника магазина или вам удобнее оформить заказ по телефону, вы можете обратиться к нашим менеджерам.

График работы консультантов:

  • В рабочие дни с 09:00 до 20:00
  • В субботу и воскресенье - с 10.00 до 16.00.

Москва 8 (495) 989-77-30

Санкт-Петербург 8 (812) 643-42-69

Россия(бесплатный) 8 (800) 333-05-83

Для подтверждения заказа, оформленного через сайт, а также для уточнения времени и адреса доставки, наши сотрудники свяжутся с вами по указанному номеру телефона или e-mail.

Доставка по Москве, Подмосковью, Санкт-Петербургу, Нижнему-Новгороду, Твери и Екатеринбургу:

Доставка осуществляется курьером в любое удобное для вас время по рабочим дням с 8:00 до 19:00.

Доставка в вечернее время и выходной день возможна по предварительной договоренности с менеджером.

Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД - 200 руб при сумме заказа до 6000р.

Стоимость доставки по Санкт-Петербургу, Нижнему Новгороду, Твери и Екатерибургу составляет 300 рублей

При сумме заказа больше 6000 - доставка по Москве в пределах МКАД - БЕСПЛАТНО.

Доставка осуществляется при заказе от 1 200 руб, при заказе меньше 1 200 руб  - самовывоз из пункта выдачи заказов.

Доставка за МКАД +20 руб за каждый км после МКАД(первые 20км). 35р за каждый км начиная с 21 км после МКАД .

 

Доставка в регионы РФ

Доставка в другие регионы осуществляется транспортными компаниями ПЭК, Деловые линии, Автотрейдинг и EMS.

Стоимость доставки определяется из расчета стандартных тарифов указанных транспортных компаний. 

 

При покупке товара вы получаете:

  • Кассовый чек
  • Товарную накладную
  • Инструкцию на русском языке
  • Гарантийный талон


Обмен и возврат товаров ненадлежащего качества

Внимание! Изображения товара в каталоге, включая цвет, могут отличаться от внешнего вида реальных продуктов. Информация о технических характеристиках, комплектации и внешнем виде товаров основывается на последней доступной на момент публикации информации. Комплектация может быть изменена производителем без предварительного уведомления.

Убедительно просим Вас тщательно осматривать получаемый товар на предмет отсутствия дефектов и комплектности, прежде чем расписаться в товарной накладной.

Вы можете отказаться от получения товара до его передачи, если он не устраивает вас по каким-либо причинам. В случае отказа от получения товара, доставленного курьером, вы обязаны оплатить стоимость доставки в размере 300 руб. ( п.3 ст.497 ГК РФ).

В случае, если вас устроит качество товара или он не подойдет вам по другим причинам, вы сможете вернуть его в течение семи дней, не считая дня его покупки, если соблюдены следующие условия:

  • -Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же товарный или кассовый чек, документация к товару.
  • -Товар исправен, не имеет вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов.
  • - Товар не входит в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар. (Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г., № 55).



При несоблюдении данных условий, мы, к сожалению, не сможем обменять товар, либо вернуть за него деньги.

Уважаемые покупатели! Обращаем Ваше внимание, что согласно Постановлению №55 Закона о защите прав потребителей изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов) обмену и возврату НЕ ПОДЛЕЖАТ.

Будьте внимательны при выборе товаров данной группы.